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Féliciter

Régis Bossut, décrit, exemples et contre-exemples, à l’appui, l’intérêt d’une vraie félicitation et son impact sur le moral des collaborateurs.

 

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Lorsqu’en formation, nous demandons aux managers des exemples de stimulations, souvent, après quelques réponses telles que : les primes, promotions, augmentation, un challenge, arrivent des idées telles que : valoriser, donner des signes de reconnaissance, rarement et particulièrement, dans certaines entreprises, arrive le mot : « féliciter ».

 

Ah ! la félicitation !

 

Souvent, dans les entreprises, nous entendons des managers dire : 

 

« Quand Pour en lire plus...

«LE MANAGER COACH/FORMATEUR» Pour tirer le meilleur des «outils» de Leadership Tribune

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Comment former, coacher, les collaborateurs, comment les aider à mieux manager et motiver leurs propres coéquipiers avec plus de confiance et de professionnalisme ? Comment utiliser toute la puissance des “outils” de Leadership Tribune ? Voici quelques moyens de formateur et coach. 

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Cas vécu : relation difficile

Relation difficile PNG Exemple de situation où un manager a réussi à changer une relation difficile avec une collaboratrice et à la motiver. 

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PDF Téléchargement Cas vécu – relation difficile

Un chef de rayon dans une enseigne bien connue, à son retour en troisième journée de formation, après un mois de mise en application, nous fait le compte-rendu suivant :

«J’ai été nommé dans ce rayon il y après de 6 mois, dans lequel il y a une conseillère de vente, Bernadette, depuis cinq ans sur la même famille de produits. Et avec elle, j’ai vraiment des relations difficiles, souvent en … Pour en lire plus...