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La réunion de résolution de problème

Réunion résolution PB PNG Régis Bossut présente ici, 6 étapes clé, les pièges à éviter et les conditions de la réussite pour une conduite de réunion de résolution de problème.

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Vous êtes confronté à une énigme ?

Vous n’avez pas, vous-même les solutions, ni les informations suffisantes, vous décidez de réunir un groupe, pourquoi ?

Car c’est, uniquement, le travail du groupe qui permettra de trouver la solution.

Chacun des participants va apporter ses informations, son expérience, son imagination, ses idées et propositions.

Comment faire, pour conduire le groupe efficacement, c’est à dire, qu’en … Pour en lire plus...

Négociation : questionner pour découvrir et comprendre

Négo questionner PNG Régis Bossut, décrit, exemples à l’appui, l’intérêt et la force de bonnes questions en négociation.

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Vous avez à négocier, un contrat, un projet, avec un partenaire, un client, un collaborateur, vous voulez convaincre, vous êtes bien préparé, vous avez affuté vos arguments, réuni les informations nécessaires, vous êtes prêt !… Pour en lire plus...

Négociation : argumenter pour convaincre

Négociation - argumenter Régis Bossut nous donne, ici, les éléments et principes clé pour construire une argumentation qui “vend”.

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Un jour un pêcheur débutant, par ailleurs grand amateur de choux à la crème, fût choqué à la vue des asticots qu’utilisaient ses amis pêcheurs chevronnés.

Ah quelle horreur ! Vouloir attirer des poissons avec des choses aussi dégoutantes ! Pas question ! Je vais leur donner ce qu’il y a de meilleur et il accrocha à son hameçon son plus beau choux à la crème.… Pour en lire plus...

Considérer “vraiment”

CONSIDÉRER PNG Régis Bossut nous donne des exemples de signes de considération au quotidien. 

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Qu’est-ce qui peut faire, qu’indépendamment de l’intérêt du travail, lui-même, quelqu’un, un collaborateur, un partenaire, un client, ait plaisir à travailler avec vous ?

Vous êtes en entretien de travail, en négociation, en conversation informelle et à un moment donné, votre interlocuteur vous dit, par exemple :… Pour en lire plus...